シロアリ駆除業者を選ぶ時に重視するのは何ですか？
会社の大きさ？
担当者の人柄？
費用の安さ？
シロアリ工事は業者との長い付き合いとなり、
工事を依頼した時には想定してなかったこともあり、
後で後悔される方もいます。
このページでは、シロアリ駆除でよくある失敗やトラブルをご紹介します。
シロアリ駆除でよくあるトラブルと失敗
シロアリが再発生した
大切な家を長く住めるようにするためのシロアリ防除、
どんなシロアリ防除の名人であっても、100％防除できるとは言い切れないのですが、
全くの畑違いの業者による適当な薬剤散布による施工であったり、
薬剤の希釈倍率が高かったのか、処理漏れなど技術力がないのか
再発事故が多い業者に依頼をしてしまって、
施工後にシロアリが再発生してしまうケースがあります。
たかがシロアリと思って業者に依頼すると、後で高額な修復費用や駆除必要となることがあります。
シロアリ防除施工はどこの業者も同じではないと認識しておきましょう。
シロアリの保証が受けれない
一般的にシロアリ防除工事を行うと、
施工業者は５年間の工事保証を行います。
但し、工事保証が受けれないケースがあることも知っておきましょう。
工事保証が受けれないケースは主に次の３つのケースです。
施工店と連絡がとれない（廃業等）
施工店が廃業してしまえば、保証は受けることができません。
５年の間、保証ができる業者なのかにも気を付けましょう。
アフター対応をしてくれない
保証期間中にシロアリが発生しても、保証をしない業者もいます。
誠実に対応してくれる業者かに注意しましょう。
保証の適用外
雨漏り、水漏れなど居住者の建物管理の過失による再発事故や床下浸水などで薬剤の効力が消滅した場合の再発事故については、
保証を受けることができません。（居住者の過失や天災による保証の失効）
また、基礎断熱工法など建物の構造によって、保証適用外などのケースもあります。
見積もりに来た業者がどのような工事を行うのか、どのような実績があるのかや、保証内容、保証が受けれないケースについて確認をしておきましょう。
悪質な営業を受けた
後から強引な営業を受けた
後から追加で工事を勧めるために、初めに安く工事を契約したり、アフター点検も名目だけで、営業目的という業者もおり、
初めに安く工事は契約したけども、工事中や工事後のアフターの際に、他の工事を執拗に営業されて、しかたなく契約をして後悔される方もいます。
よくある失敗原因
ネット上の仲介業者のシステムを理解していない
インターネット上によくある格安料金で惹きつける広告のほとんどは、仲介サイトであることがほとんどです。
ある大手仲介サイトでは、閲覧者の信頼を得るために、有名タレントを広告塔にして、料金の安さだけではなく、会社の規模や保証、施工品質についてPRしています。
しかし、実際に契約をして、工事を提供し。５年間の保証をする業者は、仲介サイトに登録している見積もりに来た業者です。
巧みな仲介業者の広告に勘違いして、広告を出していた業者が保証をしてくれると思っている方もいるのですが、
仲介サイトは紹介のみで、保証をするのは見積もりに来て工事を行った施工業者です。
当然、各々の施工業者の施工品質やサービスの質、事業の考え方は様々です。
広告に惑わされずに、契約者、施工者、保証者は誰なのかを明確にして業者を選びを判断しましょう。
ちなみに、大手仲介サイトでは、利用規約に、ホームページ内で表記している内容は保証していないことを明記しています。
言い方は悪いですが、そうだったらいいなぁというサービスの品質を巧みにPRしているということです。
利用規約にも表記されていますが、業者との契約は、自己責任において業者を判断して契約を行わなければいけません。
ネットの口コミ・おススメの記事・比較サイトを参考にした
WEBで「口コミ代行」と検索すると分かるように、インターネット上では良い評判を作るために口コミ代行業者が存在します。また、提携業者のホームページから自社サイトへリンクされ、見積もりの申し込みがあると紹介手数料が発生する成果課金型のアフィリエイト広告を採用している会社では、比較サイトやシロアリ業者ランキングだけでなく、一般個人のブログでも他社よりも有利となるようにおススメされています。
シロアリ業者の口コミについて詳しくはこちら
シロアリ駆除業者ランキングを参考にした
有名業者と比べて特定業者の評価を吊り上げるシロアリ駆除業者ランキングサイトがあります。
例えば、ダスキンさんは誰もが知っている会社で、認知度・信頼度は抜群です。
このような有名な会社よりも自社を優位に評価して、実際よりも評価を吊り上げているサイトが多くあるのです。
多くの場合、自作自演か、成果課金型のアフィリエイト広告によるシロアリ業者ランキングサイトが見られます。
シロアリ駆除業者ランキングについて詳しくはこちら
アフィリエイト広告（比較サイト）を参考にした
前述しましたが、インターネット上には成果課金型のアフィリエイト広告が多数存在します。
アフィリエイター（宣伝代行業者）は、そもそもが宣伝目的であるため、業者選びの際に、アフィリエイトプログラムによるブログ等の情報を参考してサービス品質を誤認してしまったけ結果、後々に再発事故や悪質営業、業者が廃業した、保証が受けれないなどのトラブルがみられます。
料金の安さだけで業者を選んだ
シロアリ駆除を業として営業するには、資格や免許は必要ありません。
加えて、依頼する側が工事の妥当性が分かりにくいこともあり、経験がなかったり全く畑違いの業者でも行うことがあります。
料金の安さだけで判断すると
・悪質施工の可能性が高くなる
・悪質営業を受ける可能性が高くなる
・再発のリスクが高くなる
など後々のトラブルの原因となってしまいます。
シロアリ駆除は、多面的な視点を持って、業者を選びましょう。
